Γιατί να επιλέξεις δίκτυο Vodafone?
Επέλεξε πάντα δίκτυο Vodafone για πιο εύκολη πρόσβαση σε υπηρεσίες. Αφού φτάσεις στον προορισμό σου, είναι πιθανόν να μην συνδεθείς αυτόματα με το τοπικό δίκτυο Vodafone ή με δίκτυο συνεργαζόμενο με την Vodafone. Γι’ αυτό επέλεξε εσύ το δίκτυο Vodafone, για να απολαμβάνεις απρόσκοπτα υπηρεσίες όπως ακριβώς και στην Κύπρο, να απολαμβάνεις καλύτερες τιμές για χρήση Mobile Internet, και να έχεις ευκολότερη πρόσβαση στο φωνοκιβώτιό σου και στην εξυπηρέτηση πελατών. Για να βρεις το δίκτυο Vodafone στη χώρα που θα επισκεφθείς, δες τη λίστα με τα Επιλεγμένα Δίκτυα Vodafone.
Περιόρισε το κόστος των κλήσεων σου
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να περιορίσεις το κόστος του λογαριασμού σου όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό. Επέλεξε αυτόν που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σου:
Όταν θέλεις να επικοινωνήσεις με κάποιον στην Κύπρο από το εξωτερικό, είναι συνήθως φθηνότερο να τους ζητήσεις να σου τηλεφωνήσουν αντί να τους τηλεφωνήσεις εσύ.
Απενεργοποίησε όλες τις επιλογές Μεταβίβασης Κλήσεων μέσω του μενού του κινητού σου τηλεφώνου ή πληκτρολογώντας # # 21 # και μετά «Αποστολή». Αυτό θα σου επιτρέψει να δέχεσαι κλήσεις, αλλά θα χρεώνεσαι μόνο για τις κλήσεις που απαντάς και όχι για τις χαμένες κλήσεις που καταλήγουν στο Φωνοκιβώτιό σου.
Σε περίπτωση που ενδιαφέρεσαι να μην δέχεσαι καθόλου κλήσεις ενόσω βρίσκεσαι στο εξωτερικό τότε ενεργοποίησε την υπηρεσία Μεταβίβασης Κλήσεων «Πάντοτε και χωρίς όρους» είτε στο Φωνοκιβώτιό σου είτε σε οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο στην Κύπρο. Όλες οι κλήσεις θα πηγαίνουν απευθείας στο Φωνοκιβώτιο ή στον αριθμό που έχεις δηλώσει χωρίς καμία δική σου επιβάρυνση. Όταν εσύ επιθυμείς θα μπορείς να καλέσεις το φωνοκιβώτιό σου ή τον άλλον αριθμό για να ακούσεις τα μηνύματά σου.
Για να μεταβιβάσετε τις κλήσεις σας πληκτρολογήστε:
** 21 * 123 αριθμός τηλεφώνου # OK για να μεταφέρεις τις κλήσεις σου στο Φωνοκιβώτιό σου, ή
** 21 * αριθμός τηλεφώνου # OK για να μεταφέρεις τις κλήσεις σου σε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο
Έλεγξε τις ρυθμίσεις του κινητού σου τηλεφώνου και προγραμμάτισέ το έτσι ώστε να μην κατεβάσει αυτόματα τα μηνύματα mms ή/και τα μηνύματα του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου, για να αποφύγεις οποιεσδήποτε απρόβλεπτες χρεώσεις από ξένα δίκτυα. Μπορείς εάν επιθυμείς, να ρυθμίσεις το κινητό σου να κατεβάσει αυτόματα μόνο τους τίτλους των ηλεκτρονικών μηνυμάτων σου και να διαβάζεις μόνο επιλεγμένα μηνύματα, ή να ελέγχεις όποτε εσύ θέλεις το ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο κατά ζήτηση.
Απώλεια/Κλοπή Κινητού
Αν χαθεί ή κλαπεί το κινητό σου όταν ταξιδεύεις στο εξωτερικό κάλεσε το +357 22880300. Η Cytamobile-Vodafone θα αποσυνδέσει προσωρινά την κάρτα SIM σου, έτσι ώστε να μη μπορεί κάποιος άλλος να κάνει τηλεφωνήματα από την κάρτα σου και να σε χρεώνει. Το Πρόγραμμα Συμβολαίου σου δεν τερματίζετε εκτός και αν το ζητήσεις.
Όταν επιστρέψεις στην Κύπρο ακολούθησε τις οδηγίες που βρίσκονται στην κατηγορία Θέματα Ασφαλείας>Σε περίπτωση κλοπής.
Επικοινώνησε μαζί μας από το εξωτερικό
Θυμήσου να πάρεις μαζί σου το διεθνή αριθμό του Κέντρου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης που είναι +35722880100. Θα το χρειαστείς σε περίπτωση που θέλεις να επικοινωνήσεις με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ενόσω βρίσκεσαι στο εξωτερικό και ο σύντομος κωδικός 132 σε κάποια δίκτυα δεν είναι διαθέσιμος.
Πληροφορίες στο κινητό σου
Ταξιδεύεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση; Μάθε πώς μπορείς να έχεις περισσότερες πληροφορίες χωρίς χρέωση!
Τώρα μπορείς να έχεις περισσότερες πληροφορίες για όλα τα τέλη των υπηρεσιών Διεθνούς Περιαγωγής στην χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ+) που ταξιδεύεις απλά, εύκολα και χωρίς χρέωση.
Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να κοιτάξεις πιο κάτω με ποιο τρόπο μπορείς να έχεις αυτές της πληροφορίες!
Βρίσκεσαι στην Κύπρο;
Προτού ταξιδέψεις απλά κάλεσε το 132 και να ζήτησε από τον λειτουργό του Κέντρου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης τις πληροφορίες που χρειάζεσαι.
Εναλλακτικά, στείλε γραπτό μήνυμα στο 8000 με το λεκτικό «TRAVELEU» και θα λάβεις στο κινητό σου εύκολα, γρήγορα και χωρίς χρέωση τα τέλη για όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες Διεθνούς Περιαγωγής.
Έχεις ήδη φτάσει σε χώρα της ΕΕ+;
Έχουμε φροντίσει να έχεις πρόσβαση στις πιο πάνω πληροφορίες χωρίς χρέωση και από τις χώρες της ΕΕ+. Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να καλέσεις +35722880100 και οι λειτουργοί στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της Cytamobile-Vodafone θα χαρούν να απαντήσουν σε οποιαδήποτε σου ερώτηση.
Σημειώσεις:
1. Όταν βρίσκεσαι σε χώρα της ΕΕ+ η αποστολή μηνύματος sms στο 8000 με το λεκτικό «TRAVELEU» χρεώνεται με τα τέλη Διεθνούς Περιαγωγής για αποστολή γραπτών μηνυμάτων.